Кейсы и практический опыт работы

Мой опыт — более 5 лет в отелях 5* как СПА специалист, обучение в лучших школах СПА в России, Гонконге, Европе и США.

Сегодня я запускаю СПА проекты премиум-класса с 0, разрабатываю концепции СПА, создаю СПА ритуалы, разрабатываю СПА меню и протоколы, отвечаю за подбор косметики, планирование помещений и выбор СПА оборудования.

Кейсы Ирины Эвик

Кейсы и практический опыт работы

Мой опыт — более 5 лет в отелях 5* как СПА специалист, обучение в лучших школах СПА в России, Гонконге, Европе и США.


Сегодня я запускаю СПА проекты премиум-класса с 0, разрабатываю концепции СПА, создаю СПА ритуалы, разрабатываю СПА меню и протоколы, отвечаю за подбор косметики, планирование помещений и выбор СПА оборудования.

Подробные кейсы

Руководитель Wellness направления в Eden Aesthetic, Дубай Ирина Эвик
Запуск Wellness направления с 0:
~ разработка программ уходов по лицу и телу, разработка протоколов и маркетинга, стандартов и программ для скульптурного моделирования лица.
~ Тренинги для команды: обучение техникам продаж, разработка обучающий академии, обучение авторской «SPA пластике лица»
Развитие сети СПА-салонов SPATODAY, Россия Ирина Эвик
Месячная онлайн-программа обучения команды:

~ Тренинг «Высокий уровень Сервиса в СПА»
~ Разработка стандартов работы в кабинете
~ Сервисные навыки, СПА подход
~ Тренинг «Продажи в СПА»

~ Внедрение новых элементов в работу СПА-салона

Развитие Faccett Facial bar, Дубай Ирина Эвик
Техног и разработчик авторских техник массажа лица, тренер по массажным техникам:

~ Разработка новых протоколов фирменного фейсмассажа Face yoga;
~ Проведение тренингов для команды;
~ Запись обучающих материалов;

~ Коммерческая beauty-съемка.

Реализованные проекты

  • СПА аудит и обучение команды Wellness RESPACE (Москва)
    ~ СПА аудит по 60 пунктам международных СПА стандартов и СПА этикета;
    ~ Обучение команды безупречному сервису в СПА и органичным продажам;
    ~ Формирование стандартов на всех точках касания; с гостем в супер-премиум сегменте СПА
  • Развитие сети СПА-салонов SPATODAY
    Месячная онлайн-программа обучения команды:
    ~ Высокий уровень Сервиса в СПА
    ~ Стандарты работы в кабинете
    ~ Сервисные навыки, СПА подход
    ~ Продажи в СПА
    ~ Внедрение новых элементов

    Про мой опыт подробнее →
  • Банный клуб и СПА «Эвкалипт» (Санкт-Петербург)
    ~ Запуск СПА направления с нуля;
    ~ Руководитель СПА;
    ~ Разработка СПА меню с учетом банной направленности;
    ~ Разработка праздников, СПА мероприятий и уникальных программ.

    Хит проект — СПА детки (видео →)
  • СПА в отеле «Green Flow» (Сочи)
    Тренинг «Органичные продажи в СПА»

    Тренинги и занятия фейспластикой для гостей (видео →)
  • City Bank
    Автор проекта «Красота»: онлайн-занятия «СПА-массажи в работе и дома» для сотрудников банка

  • Студия красоты и растяжки EcoCare (Санкт-Петербург)
    Полная разработка протоколов процедур и помощь в запуске СПА
СПА аудит и обучение команды Wellness RESPACE (Москва)
~ СПА аудит по 60 пунктам международных СПА стандартов и СПА этикета;
~ Обучение команды безупречному сервису в СПА и органичным продажам;
~ Формирование стандартов на всех точках касания; с гостем в супер-премиум сегменте СПА

Развитие сети СПА-салонов SPATODAY
Месячная онлайн-программа обучения команды:
~ Высокий уровень Сервиса в СПА
~ Стандарты работы в кабинете
~ Сервисные навыки, СПА подход
~ Продажи в СПА
~ Внедрение новых элементов
Про мой опыт подробнее →

Банный клуб и СПА «Эвкалипт» (Санкт-Петербург)
~ Запуск СПА направления с нуля;
~ Руководитель СПА;
~ Разработка СПА меню с учетом банной направленности;
~ Разработка праздников, СПА мероприятий и уникальных программ.
Хит проект — СПА детки (видео →)

City Bank
Автор проекта «Красота»: онлайн-занятия «СПА-массажи в работе и дома» для сотрудников банка

Студия красоты и растяжки EcoCare (Санкт-Петербург)
Полная разработка протоколов процедур и помощь в запуске СПА

СПА в отеле «Green Flow» (Сочи)
Тренинг «Органичные продажи в СПА»
Тренинги и занятия фейспластикой для гостей (видео →)

Отель Les Art Resort (Москва)
Тренинг «Безупречный сервис и органичные продажи в СПА»
Практический опыт работы

Практический опыт работы в сфере SPA & Hospitality

EDEN AESTHETIC, Дубай
лучшая эстетическая
клиника Дубай
(2023 — по настоящее время)
Руководитель Wellness направления:
~ Запуск SPA ритуалов
~ Создание SPA меню
~ Обучение команды
~ Построение продаж нового направления по SPA процедурам
Faccett Facial bar, Дубай
(2023 год)
Техног и разработчик авторских техник массажа лица, тренер по массажным техникам:
~ Разработка новых протоколов фирменного фейсмассажа Face yoga;
~ Проведение тренингов для команды;
~ Запись обучающих материалов;
~ Коммерческая beauty-съемка.
Про мой опыт подробнее →
Охтакай, Санкт-Петербург (2022 год)
Руководитель запуска СПА направления:
~ Запуск СПА направления, разработка программ, СПА меню, подбор косметики, тестирование оборудования;
~ Составление стандартов.
LOTTE 5* Mandara Spa, Санкт-Петербург, SWISS’otel 5*, Сочи, Raddisson collection 5*, Сочи (2015−2021 год)
Косметолог и специалист СПА процедур
~ Работа с самого открытия, помощь в открытии СПА и участие во всех процессах становления нового СПА;
~ Регулярно проводила практические тренинги для специалистов;
~ Проходила тренинги, аттестации, обучения по высоким стандартам обслуживания, LQA стандартам, английскому для процедур.
Golden House Company, Honkong
~ Продажа косметологического оборудования и косметики для салонов красоты;
~ Работа с иностранными клиентами, ведение переговоров.
Отели «Raddisson Collection», «Tsar Palace», «Mandara Spa», «Новый Петергоф», «Игора»
~ СПА специалист

Свяжитесь со мной, чтобы обсудить сотрудничество

Позвоните или напишите мне:
+7 921 181-56-93
irinaevik.spaway@gmail.com